五年制高職計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)崗位調(diào)研報(bào)告

一、前言

（一）專業(yè)基本情況

計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)我校省級示范專業(yè)之一。我校信息技術(shù)系2004年被教育部等六部委確定為“國家計(jì)算機(jī)應(yīng)用專業(yè)技能型緊缺人才培養(yǎng)基地”，2005年計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)專業(yè)（高職）中開設(shè)了計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)方向，2008年經(jīng)江蘇聯(lián)合學(xué)院批準(zhǔn)開設(shè)了“計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)”五年制高職專業(yè)，專業(yè)代碼590102。2011年計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)被認(rèn)定為五年制高職市級示范專業(yè)。

（二）背景與目的

專業(yè)人才培養(yǎng)方案是人才培養(yǎng)的指導(dǎo)性文件，是學(xué)校組織教學(xué)、制定教學(xué)文件、衡量學(xué)生學(xué)業(yè)是否達(dá)標(biāo)的基本依據(jù)。為貫徹落實(shí)江蘇省教育廳關(guān)于制定中等職業(yè)教育和五年制高等職業(yè)教育人才培養(yǎng)方案的指導(dǎo)意見，根據(jù)學(xué)校及相關(guān)部門的指示和要求，在校領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一安排部署下，我系對五年高職計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)人才培養(yǎng)方案進(jìn)行了全面深入的調(diào)研，力求使方案符合當(dāng)前職業(yè)教育的要求，更具有科學(xué)性、合理性、實(shí)用性。同時(shí)職業(yè)學(xué)校人才培養(yǎng)方案是目前課程改革的基礎(chǔ)和核心環(huán)節(jié)，本次計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)的實(shí)施性培養(yǎng)方案的制定結(jié)合了社會(huì)、經(jīng)濟(jì)需求和我校實(shí)際，以提高我校教育教學(xué)質(zhì)量，建設(shè)現(xiàn)代現(xiàn)代職業(yè)教育體系，推進(jìn)職業(yè)教育創(chuàng)新發(fā)展。

二、調(diào)研思路與內(nèi)容

（一）指導(dǎo)思想

本次人才培養(yǎng)方案制定修改的總體指導(dǎo)思想和依據(jù)是圍繞2013年“省教育廳關(guān)于制定中等職業(yè)教育和五年制高等職業(yè)教育人才培養(yǎng)方案的指導(dǎo)意見”進(jìn)行展開，以“立足社會(huì)，服務(wù)本地經(jīng)濟(jì)”為目標(biāo)，通過調(diào)查、研究、討論、分析、修改，在原有方案的基礎(chǔ)上重新構(gòu)建課程設(shè)置體系，統(tǒng)一、優(yōu)化了部分課程內(nèi)容，融入五年制高等職業(yè)教育人才培養(yǎng)模式，同時(shí)在學(xué)校教學(xué)與學(xué)術(shù)工作委員會(huì)核定德育和文化課以及人文類的基礎(chǔ)上，結(jié)合學(xué)校給予的人才培養(yǎng)方案格式，制定并完善了2016級計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)專業(yè)人才培養(yǎng)方案。

新制定的人才培養(yǎng)方案從職業(yè)分析與教學(xué)分析全面深入，突出了職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)能力培養(yǎng)主線，建立了理論與實(shí)踐相結(jié)合的課程體系，安排的科學(xué)教學(xué)進(jìn)程合理，確立了以職業(yè)入門資格為基礎(chǔ)、以專業(yè)崗位職業(yè)能力為指向、以高等應(yīng)用型專門人才為培養(yǎng)規(guī)格，實(shí)現(xiàn)職業(yè)資格和高等職業(yè)教育相融合的專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)定位，體現(xiàn)了五年一貫制高職教育的特色。

（二）調(diào)研內(nèi)容

1．本專業(yè)相關(guān)行業(yè)的發(fā)展趨勢、人才需求（對人才的需求情況及知識(shí)、能力、素質(zhì)要求）與專業(yè)發(fā)展方向

隨著國家互聯(lián)網(wǎng)加戰(zhàn)略的出臺(tái)，徐州作為淮海經(jīng)濟(jì)區(qū)的中心城市將重點(diǎn)發(fā)展與網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)緊密相關(guān)的硬件、軟件、系統(tǒng)集成及運(yùn)營與服務(wù)四大核心領(lǐng)域，信息化城市的建設(shè)意味著大量的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、工程施工和維護(hù)人員。而隨著徐州“四大千億產(chǎn)業(yè)“及“三重一大”項(xiàng)目的強(qiáng)勢推進(jìn)，徐州作為淮海經(jīng)濟(jì)區(qū)的中心城市，信息化城市的建設(shè)意味著大量的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、工程施工和維護(hù)人員。徐州市信息化建設(shè)相關(guān)的中小企業(yè)注冊資本超過1000億，以及徐州房地產(chǎn)業(yè)、智能小區(qū)、智能監(jiān)控對網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人才也有著大量需求。

2．行業(yè)從業(yè)人員基本情況

目前淮海經(jīng)濟(jì)區(qū)在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和技術(shù)方面較為薄弱，網(wǎng)絡(luò)建設(shè)亟待增級提速。徐州網(wǎng)絡(luò)公司對周圍有著較大的影響作用。因此對網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用人才存在巨大的需求，經(jīng)過對徐州地區(qū)的企業(yè)走訪、行業(yè)座談，得知徐州地區(qū)對網(wǎng)絡(luò)工程實(shí)施、智能網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控、商務(wù)網(wǎng)站運(yùn)營存在著較大需求。在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)方面，傳統(tǒng)的電路交換將逐漸被IP替代，各類網(wǎng)絡(luò)（固定和移動(dòng)網(wǎng)、電信、計(jì)算機(jī)和廣播電視網(wǎng)等）繼續(xù)呈現(xiàn)融合趨勢，主要體現(xiàn)在業(yè)務(wù)應(yīng)用融合并相互交叉、技術(shù)趨于一致（如IP技術(shù)）、網(wǎng)絡(luò)間互聯(lián)互通、號(hào)碼與地址融合（如ENUM）等；固定和無線接入均向?qū)拵Щl(fā)展，技術(shù)出現(xiàn)多元化，DSL、以太網(wǎng)、WLAN、WiMAX等將在較長的時(shí)間內(nèi)共存。傳輸網(wǎng)將向超高速率、智能化的光聯(lián)網(wǎng)方向發(fā)展，全光交換和路由技術(shù)、智能光網(wǎng)絡(luò)技術(shù)將成為下一代傳輸網(wǎng)的核心技術(shù)。這些技術(shù)的應(yīng)用都需要網(wǎng)絡(luò)技術(shù)技能人才的支撐。

表1  企業(yè)崗位要求調(diào)研分析

3.相同類型兄弟院校的人才培養(yǎng)改革趨勢（情況）；

在走訪的兄弟院校中大部分都根據(jù)所在地區(qū)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要進(jìn)行了專業(yè)方向的拓展，如物聯(lián)網(wǎng)方向、信息外包服務(wù)方向，有的則是在本專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)管理和網(wǎng)站建設(shè)等內(nèi)涵上加強(qiáng)。教學(xué)模式上都突出了職業(yè)教育的特色，理實(shí)相結(jié)合。

通過調(diào)研并結(jié)合中等職業(yè)學(xué)生的學(xué)習(xí)特點(diǎn)，將我校的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)業(yè)的技能培養(yǎng)定位在網(wǎng)絡(luò)工程、智能網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控標(biāo)準(zhǔn)化施工以及基本的商務(wù)網(wǎng)站運(yùn)營等方面。

三、調(diào)研方法與對象

（一）調(diào)研方法

普遍調(diào)查、觀察調(diào)查法：通過網(wǎng)上信息搜索，了解同類院校同專業(yè)的培養(yǎng)方案，對比我系和其它同類院校的培養(yǎng)方案，發(fā)現(xiàn)趨勢、特點(diǎn)、差距和不足。

訪問調(diào)查法：邀請企業(yè)校友回校面對面座談。

問卷調(diào)查法：通過教師、在校生座談以及問卷調(diào)查，收集本系教師和在校生的主要意見和建議。通過設(shè)計(jì)調(diào)查問卷并通過互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)布問卷和回收數(shù)據(jù)，獲得往屆畢業(yè)生就業(yè)情況，以及企業(yè)對本系學(xué)生需求和滿意度的相關(guān)資料。

（二）調(diào)研對象

調(diào)研對象主要是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)相關(guān)企業(yè)、畢業(yè)生、同類院校和教師。

四、調(diào)研分析

本專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)與規(guī)格（知識(shí)、能力、素質(zhì)）；

本專業(yè)培養(yǎng)與我國社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)要求相適應(yīng)，德、智、體、美全面發(fā)展，具有與本專業(yè)相適應(yīng)的文化知識(shí)、專業(yè)知識(shí)和良好的職業(yè)道德，能夠從事中小型企事業(yè)單位網(wǎng)絡(luò)組建、維護(hù)和應(yīng)用管理工作，網(wǎng)絡(luò)綜合布線工程現(xiàn)場施工管理工作，智能安防與物聯(lián)網(wǎng)安裝調(diào)試，網(wǎng)站開發(fā)工作，計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的營銷及售后服務(wù)等工作的發(fā)展型、復(fù)合型、創(chuàng)新型的技術(shù)技能人才。

職業(yè)（崗位）面向分為主要就業(yè)崗位和其他就業(yè)崗位。主要就業(yè)崗位：本專業(yè)畢業(yè)生勝任企事業(yè)單位網(wǎng)絡(luò)綜合布線施工與管理、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)日常管理與維護(hù)、Web應(yīng)用開發(fā)、計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的營銷及售后服務(wù)、應(yīng)用程序設(shè)計(jì)開發(fā)等工作崗位；其他就業(yè)崗位：智能安防、物聯(lián)網(wǎng)、計(jì)算機(jī)信息處理、網(wǎng)站推廣、辦公自動(dòng)化應(yīng)用、平面廣告設(shè)計(jì)與制作等工作崗位。

（一）專業(yè)人才需求分析

1．本專業(yè)定位與特色

本專業(yè)定位于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程與管理方向，著重培養(yǎng)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程（含網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控）實(shí)施的工程技術(shù)人員，并將網(wǎng)站建設(shè)與管理的課程作為拓展課程。

從職業(yè)分析與教學(xué)分析全面深入，突出職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)能力培養(yǎng)主線，建立了理論與實(shí)踐相結(jié)合的課程體系，安排的科學(xué)教學(xué)進(jìn)程合理，確立了以職業(yè)入門資格為基礎(chǔ)、以專業(yè)崗位職業(yè)能力為指向、以高等應(yīng)用型專門人才為培養(yǎng)規(guī)格，實(shí)現(xiàn)職業(yè)資格和高等職業(yè)教育相融合的專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)定位，體現(xiàn)了五年一貫制高職教育的特色。

2．本專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)與規(guī)格（知識(shí)、能力、素質(zhì)）

本專業(yè)培養(yǎng)與我國社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)要求相適應(yīng)，德、智、體、美全面發(fā)展，具有與本專業(yè)相適應(yīng)的文化知識(shí)、專業(yè)知識(shí)和良好的職業(yè)道德，能夠從事中小型企事業(yè)單位網(wǎng)絡(luò)組建、維護(hù)和應(yīng)用管理工作，網(wǎng)絡(luò)綜合布線工程現(xiàn)場施工管理工作，智能安防與物聯(lián)網(wǎng)安裝調(diào)試，網(wǎng)站開發(fā)工作，計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的營銷及售后服務(wù)等工作的發(fā)展型、復(fù)合型、創(chuàng)新型的技術(shù)技能人才。

職業(yè)（崗位）面向分為主要就業(yè)崗位和其他就業(yè)崗位。主要就業(yè)崗位：本專業(yè)畢業(yè)生勝任企事業(yè)單位網(wǎng)絡(luò)綜合布線施工與管理、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)日常管理與維護(hù)、Web應(yīng)用開發(fā)、計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的營銷及售后服務(wù)、應(yīng)用程序設(shè)計(jì)開發(fā)等工作崗位；其他就業(yè)崗位：智能安防、物聯(lián)網(wǎng)、計(jì)算機(jī)信息處理、網(wǎng)站推廣、辦公自動(dòng)化應(yīng)用、平面廣告設(shè)計(jì)與制作等工作崗位。

3．課程體系設(shè)置、實(shí)踐教學(xué)

通過對徐州本地個(gè)來的調(diào)研，他們的工程背景主要是網(wǎng)絡(luò)工程設(shè)計(jì)與施工、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控、網(wǎng)站制作與維護(hù)（含商務(wù)網(wǎng)站運(yùn)營）。因此將計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)分為四個(gè)技能模塊，每個(gè)模塊由相應(yīng)的課程和專業(yè)實(shí)訓(xùn)室來支撐。由于對學(xué)生的調(diào)研得知，邊霽邊練獲得技能的比例是37.5%，實(shí)際操作的比例是62.5%。因此，將加大課程技能實(shí)訓(xùn)課和專業(yè)校內(nèi)、外實(shí)訓(xùn)的比例。并通過對要校高年級學(xué)生的調(diào)查問卷得知學(xué)生繼續(xù)升學(xué)的愿意占到46.9%，在原有基礎(chǔ)上在高年級增加了網(wǎng)絡(luò)管理員和專轉(zhuǎn)本考試相關(guān)課程。

表2   職業(yè)崗位及要求與課程對應(yīng)表

（二）本專業(yè)現(xiàn)行人才培養(yǎng)方案的基本情況及存在的問題及調(diào)整方向；

1.師資隊(duì)伍規(guī)模和結(jié)構(gòu)有待調(diào)整；

2.課程改革工作需要進(jìn)一步深入；

3.專業(yè)定位與社會(huì)發(fā)展需進(jìn)一步整合。

五、調(diào)研結(jié)論

（一）人才培養(yǎng)模式的思路

加強(qiáng)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)技能訓(xùn)練與崗位能力需求的對接，加強(qiáng)與行業(yè)與企業(yè)的聯(lián)系、校內(nèi)教學(xué)與頂崗實(shí)習(xí)有效結(jié)合。強(qiáng)化教、學(xué)、做相融合、技能與證書相融合、工學(xué)交替相融合、實(shí)習(xí)預(yù)就業(yè)相融合，探索“理實(shí)結(jié)合、項(xiàng)目主導(dǎo)、工程實(shí)踐，實(shí)習(xí)預(yù)就業(yè)一體化”的人才培養(yǎng)模式。

（二）課程改革的重點(diǎn)

1．優(yōu)化了課程體系

通過對網(wǎng)絡(luò)技術(shù)職業(yè)領(lǐng)域的分析，考慮我校的專業(yè)建設(shè)特色，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)構(gòu)建以下三大技能模塊：網(wǎng)絡(luò)工程實(shí)施、智能網(wǎng)絡(luò)安防和商務(wù)網(wǎng)站運(yùn)營，形成三個(gè)互相支撐的課程群。在此基礎(chǔ)上形成人才培養(yǎng)方案和基于工作崗位導(dǎo)向的課程體系。吸引企業(yè)人員建立突出職業(yè)崗位能力和素質(zhì)培養(yǎng)的全部課程標(biāo)準(zhǔn)，開發(fā)《計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用》、《網(wǎng)頁設(shè)計(jì)與制作》、《智能網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控》、《電工電子技術(shù)基礎(chǔ)》、《服務(wù)器配置與應(yīng)用》、《綜合布線技術(shù)》等 6門項(xiàng)目化課程。其中出版《計(jì)算網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用》、《網(wǎng)頁設(shè)計(jì)與制作》等2門校本教材。

2．改革了教學(xué)模式

推進(jìn)“實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目化+崗位化”為主，其他教學(xué)為輔的教學(xué)模式，促進(jìn)知識(shí)傳授與生產(chǎn)實(shí)踐的緊密銜接，實(shí)現(xiàn)“教、學(xué)、做”的合一，達(dá)到素養(yǎng)、知識(shí)、技能“三位一體”的專業(yè)課程教學(xué)目標(biāo)。

為匹配教學(xué)模式的改革，需要項(xiàng)目化的教材、教學(xué)案例庫、實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目庫、試題庫，因此應(yīng)聘請企業(yè)人員成立資源庫建設(shè)小組，為專業(yè)教學(xué)資源的建設(shè)提供相關(guān)支持。規(guī)劃建設(shè)《計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)》、《計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用》、《綜合布線技術(shù)》、《網(wǎng)頁設(shè)計(jì)與制作》、《網(wǎng)絡(luò)組建與管理》、《Auto CAD工程制圖》、《智能網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控》、《電工電子技術(shù)基礎(chǔ)》、等8門課程信息化資源化建設(shè)，同時(shí)將編寫的教學(xué)計(jì)劃、授課教案、講稿等資源信息化，形成一個(gè)專業(yè)信息化資源庫，并發(fā)布到校園網(wǎng)，滿足學(xué)生自主學(xué)習(xí)需要。

3．增加教學(xué)內(nèi)容

為使學(xué)生有較好的發(fā)展后勁，應(yīng)適當(dāng)加大網(wǎng)絡(luò)管理專業(yè)方向教學(xué)力度，逐步推行網(wǎng)絡(luò)管理員證，加大升學(xué)需求的課程的力度。

附件1：

徐州財(cái)經(jīng)高等職業(yè)技術(shù)學(xué)校信息技術(shù)系

計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)產(chǎn)業(yè)吻合度調(diào)查問卷

非常感謝您抽出寶貴的時(shí)間參與這份問卷調(diào)查。本次調(diào)查的目的在于了解當(dāng)前我校計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)人才培養(yǎng)的規(guī)格和定位是否和貴單位崗位人才需要的匹配程序，包含崗位能力和職業(yè)基本素質(zhì)，同時(shí)也征詢你對我校計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)辦學(xué)、教學(xué)工作的建議。您所提供的信息，主要用于調(diào)查我校計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)人才培養(yǎng)與本區(qū)域產(chǎn)業(yè)、行業(yè)發(fā)展需求吻合度的調(diào)研、分析。因此，我們誠懇希望得到您誠懇而真實(shí)的回答。謝謝您的熱忱參與！